النظام الرقمي لشكاوى الكهرباء

أبلغ عن عطلك
في ثلاث خطوات بسيطة

منصة متكاملة تُمكّنك من رفع البلاغات مباشرةً إلى الفريق المختص وتتبّع حالة البلاغ حتى معالجة العطل.

12,430
بلاغ تمّت معالجتها
94%
نسبة الحلّ في الوقت المحدد
2.4
متوسط ساعات الاستجابة
24/7
خدمة مستمرة دون انقطاع
خدماتنا

ماذا يمكنك فعله على المنصة?

نوفر لك كل أدوات التواصل مع فريق الكهرباء في مكان واحد.

الإبلاغ عن انقطاع الكهرباء

أبلغ فوراً عن أي انقطاع مفاجئ أو جزئي في التيار الكهربائي في منطقتك.

🔌

مشاكل الجهد والعدادات

تذبذب في الجهد؟ عداد متوقف أو به خلل؟ سجّل مشكلتك وسنتواصل معك.

🔍

تتبّع البلاغات السابقة

ادخل رقم البلاغ وتابع مراحل المعالجة من الاستلام حتى الإغلاق.

حدث خطأ غير متوقع. إعادة تحميل الصفحة 🗙

جارٍ إعادة الاتصال بالخادم...

تعذّرت إعادة الاتصال... ستتم المحاولة مجدداً خلال ثانية.

تعذّر الاتصال بالخادم.
يرجى إعادة المحاولة أو تحديث الصفحة.

تم إيقاف الجلسة مؤقتاً من الخادم.

تعذّر استئناف الجلسة.
يرجى إعادة المحاولة أو تحديث الصفحة.