بلاغ خاص (فردي)

يُستخدم عند وجود مشكلة خاصة بعداد منزلك أو منشأتك فقط (مثل: انقطاع الكهرباء عنك مع توفرها لدى الجيران، شاشة ماسحة، أو مشاكل شحن الرصيد).

بلاغ عام (للمنطقة)

يُستخدم في حال وجود عطل عام يؤثر على الحي أو الشارع بأكمله (مثل: انقطاع التيار عن الحي بالكامل، سقوط سلك، عطل في المحول الرئيسي، أو تضرر أعمدة الكهرباء).